置身事内：腾讯的造芯之路

疫情发生后，置身奥马冰箱向全体湖北籍员工发送防御提示及公司防御安排，同时也对全体员工的健康状况进行了细致排查。

业内人士指出，事内巨头平台的出现有利于行业标准的确立，事内进而推动行业规范化发展，此次疫情或许是一个契机，在头部效应下改善家装行业一直存在的标准化程度低的弊病。实际上，腾讯2018年以来，腾讯传统装修公司就一直处于发展困境中，线下流量大幅缩水、线下营销成本不断攀升、经营管理和服务落后、装修效率低下这些问题掣肘着越来越多传统装修公司的生存和发展，装企倒闭率持续上升。

更多商户入驻，置身形成以平台为核心的产业互联家装垂直平台流量的增长必然会吸引更多装修商户的入驻。具体到家装行业，事内传统装修公司经过2019年的寒冬已元气大伤，事内又遭受疫情突袭，倒闭潮进一步扩散，另一方面，疫情导致的消费行为改变为行业带来了新的机会点，尤其是以平台企业为核心的产业互联网生态或将迎来快速发展期。Trustdata发布的2019年互联网家装行业报告显示，腾讯在家装平台领域，腾讯齐家网、土巴兔占据了大部分的市场份额，在一二线城市，齐家网、土巴兔的市场份额分别是34.3%和29.6%，在三线及以下城市的下沉市场中，单齐家网的市场份额就达到了42.7%。

头部效应加强，置身行业趋于规范化疫情带来的另一个重要趋势，将是互联网家装领域头部效应的增强。此外，事内公开报道显示，事内目前家装平台领域帮扶装企的声音主要由齐家网和土巴兔发出，大型平台更有实力发布力度更大的帮扶举措，从而吸引更多商户的加入。

大型的危机事件往往伴随着转机，腾讯如果说2003年的非典疫情是中国互联网行业的一次启蒙，腾讯那么2020年的新冠肺炎疫情将是中国互联网行业克服红利消失困境、迎来新拐点的机会。

危机的出现将会带来明显的马太效应：置身大量不具备竞争力和危机应对能力的腰部以下企业被淘汰，具备渠道整合能力的企业将获得集中化发展。故宫博物院研究员、事内明清宫廷家具专家周京南发言中山市红木古典学会会长、事内品牌红木CEO林伟华表示，身处一个产能过剩的买方市场，品牌数量也不断增多，当前红木家具市场最不缺的是产品

如全国500多家房产机构的5000多名置业顾问，腾讯在淘宝直播平台云卖房，吸引200万人云看房。红星美凯龙家居集团副总裁何兴华认为直播营销具有三宗最，置身第一，置身直播营销打破常规线下一对一导购模式，遴选出最具流量的明星主播为品牌商家带货。

相比于过去家居卖场坐门等客，事内现在商家通过直播等营销方式吸引消费者到店感受，线下门店的功能会越来越趋向于消费体验，而不是销售产品。此外，腾讯也有企业虽提前进入，不过操作方法单一，让线上营销变得鸡肋。